Vizitka podjetja

RAGOR - Razvojna agencija Zgornje Gorenjske
Spodnji Plavž 24e, 4270 Jesenice

Tel: 04 / 581 34 00
Fax: 04 / 581 34 11
E- pošta:
info@ragor.si 

 

SPOT svetovanje Gorenjska

URADNE URE - VSI TERMINI PO PREDHODNEM DOGOVORU

 Ponedeljek, torek, sreda in petek: 8.00 – 14.00

Sreda, na sedežu SPOT Gorenjska, Zupančičeva 22, 4000 Kranj: 14.00 - 17:00

Četrtek: ni uradnih ur

FB: Razvojna agencija Zgornje Gorenjske
Spletna stra
n: www.ragor.si

Bilten Moj spletni priročnik

S klikom na povezavo se lahko prijavite na brezplačen bilten -Moj spletni priročnik.


Prijava

JE VAŠA SPLETNA STRAN PRIPRAVLJENA NA OBISK INŠPEKTORJA?

12. december 2019 do NaN.  

Dne 10.12.2019 smo na delavnici "JE VAŠA SPLETNA TRGOVINA PRIPRAVLJENA NA OBISK INŠPEKTORJA?" izvedeli, katere stvari mora imeti spletna trgovina urejene, da ni deležna opozoril ali globe s strani tržnega inšpektorja in drugih državnih nadzornih organov.

 

Najpogostejše nepravilnosti, na katere ob nadzoru naletijo inšpektorji so:

 

- napačno zapisani splošni pogoji poslovanja
- nepravilno zapisani popusti
- pomanjkljivosti pri navedbi pogojev pri odstopu od pogodbe, sklenjene na daljavo
- pomanjkljivosti pri navedbi politike zasebnosti, ki ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov
- če imate registrirano podjetje v Sloveniji mora biti besedilo na spletni strani oz. spletni trgovini v slovenskem jeziku (npr. ne smete zapisati BLACK FRIDAY ampak ČRNI PETEK), seveda pa imate lahko poleg slovenske spletne strani, ki je osnovna tudi prevode v tujih jezikih

 

Pravnica ga. Nadja Vidic nas je opozorila, da moramo pri poslovanju preko spletne trgovine poznati kar nekaj zakonskih določil. Spodaj so opisana tista, katere najpogosteje preverja Tržni inšpektorat Republike Slovenije in drugi državni nadzorni organi in sicer:

 

SLOVENIJA
○ Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2)
○ Zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP)
○ Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT-UPB2)
○ Zakon o preprečevanju dela in zaposlovanja na črno (ZPDZC-1)
○ Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS)
○ Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1)
○ Zakon o sodnem registru (ZSReg)
○ Zakon o javni rabi slovenščine (ZJRS)
○ Obligacijski zakonik (OZ-UPB1)

 

EVROPA
o Splošna uredba o varstvu podatkov ali GDPR (“General data protection regulation”) je krovni zakon EU s področja varovanja podatkov. V uporabo je stopil 25. maja 2018, tako da so načela Splošne uredbe o varstvu podatkov že implementirana v slovensko zakonodajo.
Povezava: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/…
○ Uredba (EU) št. 524/2013 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA o spletnem reševanju potrošniških sporov
(Uredba je pravno zavezujoč akt in jo morajo v celoti uporabljati v vseh državah EU).
o Direktiva 20122/83/EU EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA o pravicah potrošnikov
(Direktiva je zakonodajni akt o določenem cilju, ki ga morajo doseči države EU, toda vsaka država sama sprejme svoje predpise o tem, kako bo ta cilj dosegla).
o Direktiva 2000/31/ES o elektronskem poslovanju

 

 

Če povzamemo, je za spletno trgovino pomembno, da imate urejene splošne pogoje poslovanja in politiko zasebnosti, ki ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov.

 

Članek pripravila:

Hermina Biščević, dipl.upr.org.

Spot svetovanje Gorenjska

« nazaj na seznam